はじめに
近年、1on1ミーティングの重要性が高まる中、その効果的な実施と管理を支援するツールが多数登場しています。本記事では、6つの代表的な1on1ツールを詳細に比較し、それぞれの特徴や強みを紹介します。
1on1とは
https://tasonal.com/posts/one-on-one-meeting/
1on1ツールおすすめ６選
1on1ツールには具体的にどのようなものがあるのでしょうか。ここで詳しく解説していきたいと思います自社の導入目的と照らし合わせて最適なツールを選ぶようにしましょう。
１．Tasonal
Tasonalは、タスク管理機能や目標管理機能を持ち、双方と連携できることが特徴の1on1ツールです。
主な特徴
- タスク管理機能を連携した負荷のない事前準備機能
- 直近取り組んだタスク、目標、雑談など、話したいアジェンダを選んで追加することができます。
- タスク管理機能と連携しているため、会話したいタスクを選ぶだけでアジェンダを追加できます。
- 1on1で生まれた改善点は、次回の1on1画面でもアジェンダとして表示され、完了するまで進捗を管理することができます。
- 1on1での目標管理機能
- 目標管理機能と連携し、設定している目標の進捗確認や編集が可能です。
- 目標を達成するための行動目標を管理できます。
- 重要なアクションアイテムが抽出することが可能です。
- 1on1で入力したデータをもとにした、能力やエンゲージメントの可視化機能
- 1on1で入力したタスクの情報をもとに、メンバーの能力を可視化します。
- 入力した簡易的なアンケート情報を喪に、メンバーのエンゲージメントの変化を可視化します。
- タスクカテゴリごとに、得意なタスクややりたいタスクを可視化します。
Tasonalは、1on1ミーティングによって人材育成やエンゲージメントの管理を行いたい組織に適しています。、また、普段タスク管理ツールを使っている企業や、月に1回以上1on1を行う企業にとっては、より正確に能力やエンゲージメントを可視化できるため、特に適しています。
２．カケアイ(Kakeai)
カケアイは、特許技術を活用した対話支援と高いカスタマイズ性が特徴です。
主な特徴
- 特許技術を活用した対話支援
- 効果的な対話を促進する独自のアルゴリズムがあります。
- 質問テンプレートを提供します。
- 対話の進行をガイドする機能があります。
- 組織全体の1on1状況の可視化
- 1on1の実施状況や傾向を組織全体で把握します。
- 部門別、階層別の実施状況を分析します。
- 1on1の質や効果を測定します。
- 柔軟なカスタマイズ性
- 組織の特性や目的に合わせた細かな設定ができます。
- カスタムフィールドを追加できます。
- 独自の評価基準を設定できます。
３．TeamUp
TeamUpは、使いやすさと外部ツールとの連携が強みの1on1ツールです。
主な特徴
- トピックの事前提出機能
- 部下が事前に話したいトピックを提出します。
- 上司が事前に議題を確認します。
- 効率的な1on1の実施をサポートします。
- 外部ツールとの連携
- Slack、Googleカレンダーなど、既存のツールとシームレスに連携できます。
- 予定の自動同期が可能です。
- 通知機能の統合が可能です。
- 簡単な操作と直感的なUI
- 導入障壁が低く、すぐ使いこなせるデザインです。
- モバイルに対応しています。
- ユーザーフレンドリーなダッシュボードです。
TeamUpは、使いやすさを重視し、既存のワークフローに組み込みやすいツールを求めている組織に適しています。特に、ITリテラシーにばらつきがある組織や、迅速な導入を求める企業に向いています。
４．Co:TEAM
Co:TEAMは、1on1だけでなく、目標管理や評価支援など、幅広い機能を統合したツールです。
主な特徴
- 1on1、目標管理、評価支援の統合
- 人材マネジメントの主要機能を一元で管理します。
- 目標設定から評価までのプロセスを一貫して管理します。
- 360度評価機能を提供します。
- 日常的なフィードバック機能
- 定期的な1on1以外でも、日々のフィードバックを記録・共有できます。
- リアルタイムの称賛や改善点を共有できます。
- フィードバックの傾向分析ができます。
- 人事評価との連携
- 1on1の内容を人事評価に反映させやすい仕組みが構築されています。
- 評価基準との紐づけが可能です。
- 評価根拠の自動集計機能があります。
Co:Teamは、人材マネジメントを総合的に管理したい中大規模の組織に適しています。特に、人事評価と1on1を密接に連携させたい企業や、包括的な人材管理システムを求める組織に向いています。
５．シナジーHR人事評価
シナジーHR面談は、人事評価システムとの強力な連携が特徴です。
主な特徴
- 人事評価システムとの連携
- 1on1の内容を人事評価に直接反映できます。
- 評価項目との連動が可能です。
- 評価データの自動集計が可能です。
- 目標管理機能
- 1on1を通じて目標の設定や進捗管理が可能です。
- OKR(Objectives and Key Results）との連携が可能です。
- 目標達成度が可視化できます。
- 他サービスとの連携
- シナジーHRが提供する他サービス(人事評価など)との連携が可能です。
- 1on1の実施履歴を他サービスに連携することができます。
- 他サービスと合わせて、より情報を一元管理することができます。
シナジーHR人事評価は、1on1を人事評価や人材育成と密接に連携させたい組織に適しています。特に、体系的な人材育成を重視する大企業や、評価制度の改革を検討している企業に向いています。
引用：https://synergyhr.jp/evaluationtool
６．emochan
emochanは、感情分析とメンタルヘルスケアに特化した1on1ツールです。
主な特徴
- 感情分析によるメンタルヘルスケア
- 従業員の感情状態を分析できます。
- メンタルヘルスの問題を早期発見できます。
- ストレスレベルが可視化できます。
- チャットボットによる対話支援
- AIチャットボットが1on1をサポートします。
- 効果的な質問を提案します。
- 対話の流れをガイドします。
- リアルタイムの感情トラッキング
会話中の感情の変化をリアルタイムで可視化します。
感情の変化点を特定できます。
長期的な感情トレンドの分析が可能です。
emochanは、従業員のメンタルヘルスケアを重視し、感情面でのサポートを強化したい組織に適しています。特に、従業員のウェルビーイングを重視する企業や、ストレスの多い業界で働く従業員のケアを重視する組織に向いています。
選択の際のポイント
1on1ツールの選択は、組織の効果的なコミュニケーションと人材育成に大きな影響を与える重要な決定です。ここでは、選択の際の主要なポイントを詳しく解説します。
組織の規模や1on1の目的
組織の規模や1on1の目的に応じて適切なツールを選択することが極めて重要です。
大規模企業
- 多数の従業員を管理し、複雑な組織構造に対応できる機能を備えている、総合的なツールが適しています。
- 目標管理、評価支援、キャリア開発など、幅広い機能を統合し、包括的な人材マネジメントが可能なツールを使用してみましょう。
小規模企業
- 使いやすさやを重視したツールが適しています。
- 直感的なUIや簡単な操作性等、ITリテラシーの差に関わらず全従業員が利用しやすいです。
- 基本的な1on1機能に特化しているため、導入や運用が容易です。
1on1の主な目的別の選択
- パフォーマンス向上：目標設定や進捗管理機能が充実したツールが適しています。
- キャリア開発：キャリアパス可視化やスキル管理機能を持つツールが適しています。
- メンタルヘルスケア：感情分析やストレスチェック機能を備えたツールが適しています。
分析機能の重要度
データ駆動型の意思決定を重視する組織であれば、高度な分析機能を持つツールが適しています。
高度な分析機能（TasnalやemochanなどのAI活用ツール）
- 自然言語処理による会話内容の深い分析
- 感情分析によるエンゲージメントの可視化
- 長期的なトレンド分析と予測機能
基本的な分析機能
- 1on1の実施率や頻度の集計
- 簡単な満足度調査
- 基本的な目標達成度の追跡
分析機能の選択基準
- 組織の意思決定のプロセス：データ重視か経験重視か
- 人事部門の分析スキル：高度な分析が可能かAIに分析を任せるか
- プライバシーへの配慮：詳細な分析がもたらす倫理的な課題の検討
使いやすさとカスタマイズ性のバランス
導入のしやすさと、組織の独自性の繁栄のバランスを考慮することが重要です。
使いやすさ重視
- 直感的なUI/UX
- 最小限の機能に絞った設計
- モバイル対応の充実度
カスタマイズ性重視
- 組織独自の評価基準や質問項目の設定
- ワークフローのカスタマイズ
- 詳細な権限設定
選択の基準
- 組織のIT成熟度：高ければカスタマイズ性を、低ければ使いやすさを重視しましょう。
- 1on1プロセスの標準化度合い：標準化されていればシンプルなツールを、多様であればカスタマイズ性の高いツールを選択しましょう。
- 将来の拡張性：組織の成長に合わせてカスタマイズできるツールが望ましいです。
予算
1on1ツールの料金体系は提供する会社によって違いがありますが、多くの場合は人数によって変動します。各ツールの価格設定を確認し、組織の予算に見合うものを選択しましょう。
考慮すべき費用
- 初期導入コスト：セットアップ費用、初期トレーニング費用
- 運用コスト：月額/年額のライセンス費用、サポート費用
- 拡張性に関するコスト：ユーザー数増加時の追加費用、機能追加時の費用
予算検討のポイント
- ROIの試算：1on1の効果金銭的に評価し、投資対効果を検討
- 段階的導入の可能性：小規模から始めて徐々に拡大できるか
- 隠れたコストの確認：データ移行、カスタマイズ、トレーニングなどの追加コスト
サポート体制
導入後のサポート体制や、トレーニングの提供などを確認し、スムーズな運用が可能かどうかを判断しましょう。
重要なサポート要素
- 導入支援：初期セットアップ、データ移行のサポート
- トレーニング：管理者向け、一般ユーザー向けの研修プログラム
- テクニカルサポート：問題解決のための迅速な対応
- アップデート情報：新機能や改善点の定期的な通知
サポート体制の評価基準
- 対応時間24/7サポートか、営業時間のみか
- 対応言語：日本語サポートの有無
- サポート方法：電話、メール、チャット、遠隔操作など
- コミュニティ：ユーザーコミュニティや事例共有の場の有無
特に大規模な導入を行う場合は、充実したサポート体制が重要になります。導入初期の混乱を最小限に抑え、長期的に安定した運用を実現するためには、ベンダーのサポート力が鍵となります。
まとめ
1on1ツールの選択は、組織の現状と将来のニーズを慎重に検討し、上記の各ポイントを総合的に評価して行う必要があります。また、可能であれば複数のツールの試用期間を設けて、実際の使用感を確認することも推奨されます。適切なツールを選択し、効果的に活用することで、組織のコミュニケーション改善と人材育成の強化につなげましょう。