1on1ミーティングとは？

1on1とは

1on1ミーティングは、上司と部下が定期的に行う1対1の対話の場です。
近年、多くの企業で導入が進んでおり、効果的な人材育成とチーム運営の手法として注目されています。

1on1の目的

部下の成長支援：自主性と問題解決能力の向上を促す
信頼関係の構築：上司と部下のコミュニケーションを深める
組織の課題把握：現場の声を直接聞き、問題を早期に発見する

1on1ミーティングの効果

従業員エンゲージメントの向上
離職率の低下
イノベーションの促進
チームの生産性向上

効果的な1on1の実施方法

定期的な実施：週1回や隔週など、定期的に開催する
適切な時間設定：15分から1時間程度が一般的
部下主導の議題設定：部下が話したいテーマを中心に進める
積極的な傾聴：上司は聞き役に徹し、部下の話を深掘りする
フィードバックの提供：建設的かつ具体的なフィードバックを心がける
フォローアップ：次回までのアクションプランを共有する

注意点

1on1ミーティングを評価の場にしないこと
上司が一方的に話さないこと
形骸化を防ぐため、常に目的を意識すること

1on1ミーティングのツール

1on1ミーティングの効果的な実施には、適切なツールの活用が重要です。

ここでは、GoogleやMicrosoftのツールを活用してでできることと1on1に特化した有料ツールでしかできないことを比較し、それぞれの特徴を解説します。

ツール活用でできること

スケジュール管理

Googleカレンダーや Microsoft Outlookなどを使用して、1on1ミーティングの日程調整や管理が可能です。

基本的なメモ機能

Google DocsやEvernoteなどで、ミーティングの内容や議事録を記録できます。

簡易的なタスク管理

Trelloや Asanaなどのフリープランを使用して、1on1で決定した行動項目を管理できます。

** 基本的なコミュニケーション**

Slackや Microsoft Teamsのフリープランを活用して、1on1に関する簡単なやり取りが可能です。

専門的な有料ツールでしかできないこと

高度なデータ管理と分析

1on1の実施状況や内容を組織全体で可視化し、傾向分析や改善点の抽出が可能です。

セキュアな情報共有

適切なアクセス権限設定により、機密性の高い情報を安全に共有・管理できます。

効率的な履歴管理と検索

過去の1on1記録を効率的に検索・閲覧でき、長期的な成長や課題の追跡が容易になります。

人事情報との連携

目標管理や評価制度と1on1を連携させ、総合的な人材育成・評価が可能になります。

カスタマイズ可能なテンプレート

企業や部門ごとに最適化された1on1テンプレートを作成・活用できます。

リマインド機能

1on1の実施忘れを防ぐための自動リマインド機能が利用できます。

高度な分析レポート

1on1の実施状況や効果に関する詳細なレポートを自動生成し、組織全体の改善に活用できます。

統合的なエンゲージメント管理

1on1だけでなく、従業員サーベイやフィードバック機能など、総合的なエンゲージメント向上施策を実施できます。

成功事例

ヤフー株式会社

ヤフー株式会社では、約6,000人の社員が1on1ミーティングを実施しており、これにより組織全体のマネジメント強化につながっています。さらに、1on1ミーティングが社内文化として定着し、社員のエンゲージメント向上に大きく貢献しています。

出典：https://about.yahoo.co.jp/info/blog/20181011/1on1.html?_fsi=i2yyrROr

楽天株式会社

楽天株式会社は2017年から1on1ミーティングを全社的に導入しました。管理職が直属の部下と毎週または隔週で30分の1on1を実施しており、これを「部下の価値観を深く知る機会」として活用し、信頼関係の構築に寄与しています。

出典：https://corp.rakuten.co.jp/careers/topics/corporate3/

株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)

株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)では、新入社員向けに1on1ミーティングを導入しています。特筆すべきは、配属後も人事部門が1on1を継続し、フォローアップを実施している点です。この取り組みにより、早期離職防止と新入社員の定着率向上に成功しています。

出典：https://www.teamup.jp/interviews/dena

株式会社リコー

株式会社リコーでは、1on1ミーティングを通じて従業員の声を直接聞く機会を創出しています。これにより、社員の成長支援や組織の活性化につながっただけでなく、経営層と現場のコミュニケーションギャップ解消にも大きく貢献しています。

出典：https://jp.ricoh.com/technology/tech/127_one-on-one_meeting_training_system

SOMPOホールディングス株式会社

SOMPOホールディングス株式会社は、1on1ミーティングを通じて社員の主体性を引き出す取り組みを実施しています。この取り組みは、キャリア開発支援や組織の活性化に効果を発揮し、結果として社員のエンゲージメント向上につながっています。

出典：https://www.sompo-rc.co.jp/services/view/393

これらの事例から、1on1ミーティングが組織のコミュニケーション改善、社員の成長支援、エンゲージメント向上などに効果的であることがわかります。
各企業が自社の状況に合わせて1on1ミーティングを導入・活用し、成果を上げています。